Cayma Bedeli Nedir? Elektrik Sözleşmesinden Cezasız Çıkmanın Yolları
Elektrik tedarikçisini değiştirmek isteyen tüketicilerin karşılaştığı en yaygın engellerden biri, cayma bedeli uygulamasıdır. Özellikle indirimli elektrik sözleşmelerinde, sözleşme süresi dolmadan yapılan geçişlerde tüketiciden ek bedel talep edilebilir. Peki cayma bedeli nedir, nasıl hesaplanır ve hangi durumlarda ödenmez? Tüm detayları bu yazımızda bulabilirsiniz.
🔹 Cayma Bedeli Nedir?
Cayma bedeli, imzalanan bir sözleşmenin süresi dolmadan feshedilmesi halinde tedarikçi tarafından tüketiciden talep edilen ceza bedelidir. Elektrik piyasasında bu bedel, genellikle indirimli elektrik tarifeleri karşılığında yapılan sözleşmelere bağlı olarak uygulanır.
Tüketici, sözleşmesi devam ederken başka bir elektrik tedarikçisine geçmek isterse ya da sözleşmeyi sonlandırırsa, bu bedelle karşılaşabilir.
🧾 Hukuki Dayanağı Nedir?
Cayma bedeli uygulamaları, şu mevzuatlara göre sınırlandırılmıştır:
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği (29246 sayılı)
Bu yasal düzenlemelere göre, süresi belirsiz olan veya bir yıldan uzun süreli sözleşmeler, cayma bedeli olmaksızın feshedilebilir. Bu, tüketiciler için önemli bir hak ve sözleşme incelemesi sırasında dikkat edilmesi gereken bir maddedir.
📌 Cayma Bedeli Ne Kadar Olur?
Cayma bedelinin miktarı, tüketiciye sözleşme kapsamında sağlanan indirim tutarıyla sınırlıdır. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 16. maddesi uyarınca, cayma bedeli sadece taahhüt süresi boyunca tüketiciye sağlanan faydanın geri alınmamış kısmını kapsayabilir.
Örnek:
12 aylık bir sözleşme imzaladınız ve 7. ayda fesih ettiniz.
Sözleşmede aylık %10 indirim uygulanıyorsa, kalan 5 ayın indirimi (örneğin toplam 250 TL) sizden cayma bedeli olarak talep edilebilir.
Ancak cayma bedeli asla toplam 6 aylık indirim miktarını aşamaz.
💡 Cayma Bedeli Ödemeden Sözleşmeden Çıkmak Mümkün mü?
Evet, bazı durumlarda cayma bedeli ödemeden sözleşmeden çıkmak mümkündür:
🔸 1. Otomatik Yenilenen Sözleşmeler
Tüketici izni olmadan sözleşmeler otomatik olarak yenilenemez. Eğer böyle bir durum yaşandıysa ve size bilgi verilmeden sözleşmeniz uzatıldıysa, cezai bedel hukuka aykırıdır.
🔸 2. Yasal Cayma Süresi
Yüz yüze yapılan sözleşmelerde: 7 gün içinde cayma hakkı vardır.
Mesafeli satışlarda (internet/telefon vb.): 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden vazgeçilebilir.
Bu süreler içinde yapılan iptallerde herhangi bir cayma bedeli ödenmez.
📝 Tüketicilere Tavsiyeler
Sözleşmeleri dikkatle inceleyin. Cayma bedeli, taahhüt süresi ve indirim oranları gibi detayları önceden bilin.
Otomatik yenileme maddelerine dikkat edin. Bu tarz maddeler hukuken geçerli değildir.
Geçiş planınızı iyi yapın. Sözleşmenizin sonlanmasına yakın geçiş yapmak, cayma bedeli ödememenizi sağlayabilir.
Mevzuat haklarınızı bilin. Gerekirse destek alın.
Daha Fazlasını Keşfedin
Elektrik Cayma Bedeli hakkında daha fazla bilgi almak ve hukuki destek almak isterseniz, Enerlex Enerji Danışmanlık uzmanlarıyla iletişime geçebilirsiniz.